Internationale Dag van de Moedertalen op de werkvloer Geschreven op 21/02/2025

Op 21 februari vieren we de jaarlijkse Internationale Dag van de Moedertalen. Er zijn naar schatting ongeveer 7000 verschillende moedertalen over heel de wereld.  Ze zijn natuurlijk moeilijk te tellen doordat ze continu evolueren en moeilijk te definiëren zijn, want is een dialect een aparte taal of een vorm van een taal?

 Deze diverse talige realiteit wordt ook op de werkvloer weerspiegeld. Niet alleen zijn er op de werkvloer vaak heel wat verschillende moedertalen terug te vinden, maar ook de taal van het bedrijf zelf kent een interne diversiteit. Ja, ook een Vlaams bedrijf met allemaal Nederlandstalige werknemers. We geven een voorbeeldje:

 Bedrijf Z is een Vlaams bedrijf met hoofdzetel in Gent, maar met een belangrijke productieafdeling in West-Vlaanderen. De werknemers komen uit Oost- en West-Vlaanderen.

• Op kantoor spreken de collega’s onder elkaar meestal tussentaal, maar in de middagpauze komt daar soms al eens een vleugje West-Vlaams dialect bij.
• Aan de telefoon en in e-mailcommunicatie met klanten uit heel Vlaanderen of met de hoofdzetel gebruiken ze Standaardtaal.
• In de productiehal spreken de arbeiders het plaatselijke West-Vlaamse dialect, ook de productiemanagers geven instructies en informatie in het West-Vlaams. Bovendien gebruiken ze hier regelmatig vakjargon typisch voor de sector of bedrijfsspecifieke afkortingen en woorden.

Stel je voor dat Nederlands niet je moedertaal is, maar je hebt een cursus gevolgd waar je de Standaardtaal aangeleerd kreeg en je gaat werken in Bedrijf Z. In de middagpauze en aan de koffiemachine kan je niet echt meepraten, want je collega’s spreken niet de taal die jij geleerd hebt. Ze spreken ook zo snel en articuleren niet goed. De instructies van de productiemanager begrijp je al zeker niet, want die strooit nog eens met termen en afkortingen waar je nog nooit van gehoord hebt. Je krijgt niet echt oefenkansen, want gesprekspartners schakelen automatisch over op Engels als je hen traag en met wat foutjes in het Nederlands aanspreekt. Je hebt het gevoel dat je cursus voor niets is geweest en je helemaal van nul moet beginnen.

Niet leuk hè? Je voelt je niet echt verbonden met je collega’s, je kan je niet helemaal vereenzelvigen met de identiteit van het bedrijf en ook de veiligheid en efficiëntie komen in het gedrang als je belangrijke instructies niet of niet juist begrijpt. Dit toont het belang aan van tussentaal, spreektaal en dialect voor de integratie van werknemers. Het is belangrijk voor bedrijven om zich bewust te zijn van de talige diversiteit op de werkvloer, ook al is die niet altijd even zichtbaar. Kleine initiatieven kunnen voor veel werknemers een groot verschil maken.

Hoe wij dit allemaal weten? Cursisten delen dagelijks deze of soortgelijke ervaringen met onze taaltrainers. We proberen naar deze ervaringen te luisteren en cursisten van in het begin van een taaltraining Nederlands een zo breed mogelijke waaier aan taalvariëteiten aan te reiken. Even wat small talk in de tussentaal in het begin van de les, tussendoor een synoniem in het dialect laten vallen of een niet zo standaardtalige luisteroefening. Een aspect dat minstens zo belangrijk is, maar wij jammer genoeg niet in de hand hebben, is de werkomgeving: collega’s en leidinggevenden die de moeite doen om trager te spreken, geduldig te luisteren en niet meteen over te schakelen naar een andere taal … zij creëren de meest waardevolle oefenkansen voor onze cursisten en motiveren hen in hun leerproces. 

Wil jij je anderstalige werknemers of collega’s een gepersonaliseerde taalcursus Nederlands bieden met aandacht voor tussentaal en dialect? Contacteer ons dan vrijblijvend of neem hier een kijkje.